• Commande
      • Les commandes se font via internet ou par téléphone au 00 32 65 35 44 19. Pour toute information ou question relative à votre commande, notre service clientèle est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h30. Les établissements Technicar sont fermés tous les lundi matin. Vous pouvez également nous envoyer un eamil à info@repar.be nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais en règle générale sous 24h
      A partir du moment où le client souhaite passer une commande, nous communique ses coordonnées, indique la pièce désirée et la quantité choisie, un bon de commande est conclu entre le client et la société Technicar
      Si le client passe commande par Internet, il est tenu de vérifier ses données avant de les envoyer. Après confirmation de la commande par Technicar, aucune modification de commande ne peut plus être effectuée à moins d'entrainer des frais supplémentaires pour le client.
  • Paiement sécurisé
      • Technicar met à votre disposition 3 modes de paiement:
      1) Paiement en ligne par carte banquaire en ligne (VISA ou Mastercard) Transaction sécurisée avec le système OGONE
      2) Paiement par téléphone en nous communiquant votre numéro de carte banquaire
      3) Paiement PAYPAL sécurisé
  • Livraison et transport
      • En tout état de cause, Technicar s'engage à livrer le bien commandé dans les plus brefs délais excepté cas indépendant de notre volonté (rupture de stock, grève des transporteurs,...). Les délais de livraison spécifiés entre l'acheteur et le vendeur sont indicatifs et ne peuvent pas être un motif d'annulation de la commande par l'acheteur. Ils ne peuvent non plus donner lieu à un dédommagement de l'acheteur.
      En cas de livraison des pièces au domicile, le transport des marchandises est aux frais de l'acheteur. Le client est obligé de contrôler le bien livré ainsi que l'emballage immédiatement lors de la livraison et de signaler les vices apparents dès cet instant.
  • Retour des articles défectueux ou non conformes

      • Technicar s'engage à vous rembourser ou à vous échanger les produits ne correspondant pas à votre commande (article défectueux ou non conforme, erreur de livraison). Toutes réclamations concernant les pièces ne correspondant pas à votre commande sont à adresser dans les 48 heures qui suivent la livraison aux établissements Technicar par téléphone au 00 32 65 35 44 19 pendant les heures d'ouverture du magasin

  • Délai d'enlèvement des piècs sur places

      • Les commandes pré payées ou sur lesquelles un acompte aurait été versé sont renvoyées au bout de 6 semaines au fournisseur. Un enlèvement après ce délai est soumis à 30% de frais supplémentaires. Les pièces commandées peintes sont à enlever sous 3 semaines. En cas de renvoi des pièces au fournisseur ou en cas de vente à un autre client, le travail de la mise en peinture est à recommencer et les frais inhérents sont à la charge du client.